SCIQUOM   I  IDEEFORCE         

     

Le répertoire d'idées permettant d'exploiter la pleine puissance de l'information et de la connaissance dans le management des opérations industrielles et institutionnelles


Ammar Hadj Messaoud, Ing.; M.SC.

Passer au-delà de la mentalité hiérarchique

Le problème majeur du remplacement d’un état d’esprit hiérarchique réside dans les modèles mentaux subliminaux et incontestés qui nous incitent à penser qu’une entreprise ou une institution a besoin d’un mécanisme de contrôle superposé, qu’il s’agisse d’un patron, d’une fonction ou d’une structure comptable reposant sur des considérations de type comptabilité analytique. Les outils du processus de réflexion de la théorie des contraintes (TOC Thinking Process) nous aident à comprendre les connexions, les liens et le mécanisme global par lequel nous inférons la réalité. La réalité est façonnée dans notre esprit par des relations qui restent largement incontestées à moins que nous ne les dévoilions. En expliquant les relations de cause à effet avec lesquelles nous percevons la réalité, nous avons la possibilité de contester toutes les hypothèses qui limitent notre capacité, par exemple, à travailler dans une infrastructure sans silo, c’est-à-dire dans un réseau de projets. Plus généralement, le bon fonctionnement d’une organisation où la hiérarchie conventionnelle a été mise au défi réside dans la mise en place de formes plus avancées de «systèmes de pensée» étouffés à la fois par les systèmes éducatifs actuels organisés en silos et par le monde de l’entreprise ou de l’institution.

Il ne suffit pas de changer de processus ou de rendre les organisations plus plates. Les organisations plates pourraient facilement devenir un gadget de courte durée à moins que nous remettions systématiquement en cause les paradigmes de travail et, en définitive, les paradigmes existentiels qui régissent l’image que nous avons de ce que signifie vivre et travailler ensemble. Cela nécessite un effort cognitif considérable et, sans les outils cognitifs appropriés pour soutenir cet effort, il n’ya guère de garantie de succès continu. Chez SCIQUOM et IDEEFORCE vous pouvez découvrir et apprendre comment les outils du processus de réflexion de la théorie des contraintes peuvent faire exactement cela.

Les outils du processus de réflexion de la théorie des contraintes vous aident à déterminer un modèle de changement. En effet, ces outils ne supportent pas seulement le processus de changement, ils sont également les outils que nous utilisons pour mettre en œuvre des actions à tous les niveaux. Toutes les discussions sur les actions qui se déroulent dans le réseau peuvent être transmises à l’aide de ces outils, focalisant ainsi les processus de pensée impliqués, accélérant la discussion et le consensus, et fournissant des résultats faciles à communiquer, visuellement et verbalement. Ce sont de puissants stimulants d’implication et de flux. Grâce à une utilisation poursuivie et continue, ils peuvent réduire les variations qui se produisent inévitablement lorsque les points de vue et les manières de les exprimer se détériorent, augmentant ainsi la qualité, même au niveau des interactions humaines. Ils peuvent être utilisés dans un cycle continu, depuis l’élaboration d’une stratégie globale à long terme jusqu’aux directives quotidiennes pour effectuer des tâches répétitives et de nouvelles tâches. Ils fournissent une ressource tangible pour renforcer la nature systémique du travail et il est essentiel de disposer d’une telle ressource pour relever les défis cognitifs impliqués. En suivant la séquence logique de l’utilisation des outils du processus de réflexion de la théorie des contraintes, les entreprises et les institutions peuvent s’éloigner d’un modèle organisationnel empêchant tout leur potentiel pour se tourner vers un modèle basé sur un réseau de projets synchronisés utilisant l’algorithme de la « chaîne critique. Bien entendu, le voyage commence par la construction du «conflit central» grâce à l’outil appelé le « nuage de conflit ».

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