SCIQUOM   I  IDEEFORCE         

     

Le répertoire d'idées permettant d'exploiter la pleine puissance de l'information et de la connaissance dans le management des opérations industrielles et institutionnelles


Ammar Hadj Messaoud, Ing.; M.SC.

Le Défi de SCIQUOM : la dimension humaine des organisations

« La récompense d’un jeune scientifique est le frisson émotionnel d’être la première personne dans l’histoire du monde à voir quelque chose ou à comprendre quelque chose. Rien ne peut se comparer à cette expérience ….La récompense du vieux scientifique est le sentiment d’avoir vu un croquis vague croître dans un paysage magistral. » Cecilia Payne Gaposchkin

Lorsque, en 2002, nous avons décidé d’implanter SCIQUOM en Algérie, c’est pour apporter une autre vue sur le management, la pensée systémique, suite à l’appel fait en 2000 (au canada) à la diaspora algérienne d’aider leur pays. SCIQUOM est pionnier en Algérie de la culture d’excellence.

SCIQUOM a conçu une façon unique de voir le développement organisationnel impliquant la pensée système et « l’empowerment » (l’autonomisation) des gens. Notre tâche consistait à établir une orientation pour que SCIQUOM se dirige vers l’avenir en étant un model avec une mission, une vision et des valeurs fondamentales. Pour nos collaborateurs, nous avons choisi une organisation plus motivante dès le début, loin de la traditionnelle structure de commande et de contrôle de haut en bas. Nous avons découvert que par le biais du « pathfinding », c’est-à-dire l’alignement de SCIQUOM en regardant les parties du système et son ensemble, et en travaillant sur l’autonomisation de nos collaborateurs – trouver un foyer pour leurs talents et créer un environnement sûr – que le défi à relever en Algérie est beau et stimulant car il concerne la dimension la plus noble d’une organisation : la dimension humaine.

Nous nous sommes concentré sur nos forces en maintenant le cap de notre mission et ne pas accepter des marchés qui tirent vers le bas du fait de philosophies de management désuètes du Top management des organisations algériennes. Nous avons changé de stratégie de développement en créant la filiale IDEEFORCE, le département formation de SCIQUOM, dont tout le personnel de SCIQUOM est actionnaire afin d’assurer le développement et la rétention des talents.

Nous avons créé une organisation basée sur la production de la valeur en changeant la culture entrepreneuriale de nos collaborateurs et de nos clients en utilisant la technologie comme levier. Nous avons apporté une méthodologie holistique d’amélioration – c’est-à-dire l’intégration des aspects humains, organisationnels et techniques – à bord pour aider au décalage culturel. SCIQUOM apporte la culture de l’amélioration systémique, non pas la culture au processus.

SCIQUOM a développé des formations en optimisation des opérations de production de produits et de services sur la base de la Théorie des contraintes (TOC), du LEAN et SIX SIGMA. La synergie de ces trois philosophies de management permet l’agilité qui est le tremplin vers l’industrie 40. Nous avons conçu une approche andragogique unique permettant de tenir compte de la profondeur du décalage des organisations algériennes par rapport à la compétitivité mondiale. Cette approche andragogique permet de travailler sur les modèles mentaux des gens afin de leur faire changer de perception pour avoir la capacité de générer de nouvelles idées et de nouvelles façon de voir afin d’apporter des solutions viables et durables.

Nous écrivons des articles et avons créé un « blog » pour aider les gens à cerner notre approche holistique et leur donner à réfléchir. Nos écrits et nos formations, que nous développons, visent à sensibiliser et à faire prendre conscience aux dirigeants et aux gens afin qu’ils puissent avoir cette envie de faire de leur entreprise/institution, après une transformation radicale, une entreprise/institution de classe mondiale, par l’acquisition des connaissances et des compétences nécessaires pour engendrer un personnel qui sait relever les défis à venir.

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